Trocas e Devoluções

Na Aleria, sua satisfação é nossa prioridade. Confira nossa política de trocas e devoluções abaixo.

Prazo

Você tem até 7 dias corridos após o recebimento do produto para solicitar troca ou devolução.

Condições

O produto deve estar em perfeito estado, sem sinais de uso, com embalagem original e todos os acessórios inclusos.

Como solicitar

Entre em contato conosco através da página de contato informando seu número de pedido e o motivo da solicitação.

Reembolso

Após a análise e aprovação, o reembolso será processado em até 10 dias úteis na forma de pagamento original.